Licence et Opérateur de Duel
Duel est exploité par Immortal Snail LLC sous licence Anjouan Gaming, numéro № ALSI-202411026-FI1. L'opérateur définit ses propres conditions d'utilisation applicables à l'ensemble des joueurs inscrits sur la plateforme.
Aucun changement détecté depuis le 12 août 2024.
Inscription et Vérification du Compte
Les joueurs créent leur profil directement sur la Duel plateforme de casino avec un nom d'utilisateur, un email facultatif ou via Google ou Steam. Aucun code promo n'est requis pour accéder aux offres disponibles.
La vérification d'identité devient obligatoire avant tout retrait ou dès que les dépôts cumulés atteignent 5 000 €. Les documents suivants sont demandés dans cet ordre.
- Une pièce d'identité officielle;
- Un selfie de vérification;
- Un justificatif de domicile récent.
Aucune vérification par email ou par téléphone n'est appliquée lors de l'inscription.
Dernier changement : 14 mars 2025 Était : seuil KYC déclenché à 10 000 € de dépôts cumulés Maintenant : seuil KYC déclenché à 5 000 € de dépôts cumulés
Bonus de Bienvenue et Rakeback Duel
Duel propose un rakeback instantané plutôt qu'un bonus de premier dépôt classique. Ce rakeback correspond à 50% du house edge sur les machines à sous éligibles. Sur Blackjack, le rakeback instantané peut atteindre 80% du house edge.
Le dépôt minimum pour activer le rakeback est de 10 €. Aucun code promo n'est nécessaire pour en bénéficier.
Dernier changement : 2 septembre 2024 Était : rakeback jusqu'à 65% du house edge sur Blackjack Maintenant : rakeback jusqu'à 80% du house edge sur Blackjack
Mise et Limite de Pari Bonus
Le rakeback crédité par Duel n'est soumis à aucune exigence de mise, soit 0x. Les montants issus du rakeback restent retirables après les contrôles applicables.
Sur les jeux Zero Edge, la mise maximale associée aux bonus est fixée à 1 000 €. Aucune offre permanente de tours gratuits n'est proposée actuellement.
Dernier changement : 27 janvier 2025 Était : exigence de mise de 20x avant tout retrait Maintenant : exigence de mise de 0x sur le rakeback crédité
Cashback et Programme de Fidélité
Le cashback de Duel suit le même principe que le rakeback, soit 50% du house edge sur les machines à sous et jusqu'à 80% sur Blackjack. Aucun programme VIP à niveaux n'est proposé.
Les récompenses reposent sur le rakeback, le programme High Scores et les classements. Un programme de parrainage complète l'offre de fidélité.
- Classement quotidien doté d'une cagnotte pouvant atteindre 25 000 €;
- Classement mensuel doté d'une cagnotte pouvant atteindre 3 000 000 €;
- Programme de parrainage et High Scores accessibles sans niveau VIP.
Dernier changement : 9 juin 2025 Était : classement mensuel doté d'une cagnotte pouvant atteindre 1 500 000 € Maintenant : classement mensuel doté d'une cagnotte pouvant atteindre 3 000 000 €
Dépôts et Méthodes de Paiement Duel
Les dépôts sur Duel sont acceptés entre 10 € et 50 000 € selon la méthode choisie. Plusieurs devises sont prises en charge, dont EUR, USD, GBP, CAD, AUD, BRL, INR, JPY, ainsi que des cryptomonnaies telles que BTC, ETH, LTC, USDT, USDC, SOL, BNB, XRP, DOGE et ADA.
- Deposit with Cash, Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay pour les dépôts par carte ou en espèces;
- Bank Transfer pour les dépôts par virement bancaire;
- Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, Solana, BNB, XRP et Dogecoin pour les dépôts en cryptomonnaie.
Dernier changement : 18 novembre 2024 Était : dépôt minimum fixé à 20 € Maintenant : dépôt minimum fixé à 10 €
Retraits et Délais de Traitement
Les retraits sur Duel s'effectuent uniquement en cryptomonnaie, pour un montant compris entre 5 € et 100 000 € par demande. Après approbation, les retraits sont généralement traités en moins de 5 minutes. Ce délai concerne l'étape suivant l'approbation, hors vérification préalable.
- Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, USDT et USDC;
- Solana, BNB, XRP, Dogecoin et TRX;
- Cardano, Chainlink, Avalanche, HBAR et Toncoin.
Dernier changement : 5 avril 2025 Était : retraits crypto traités généralement en moins de 30 minutes après approbation Maintenant : retraits crypto traités généralement en moins de 5 minutes après approbation
Limites de Retrait Quotidiennes et Mensuelles
Duel applique une limite de retrait quotidienne de 250 000 € par joueur. La limite mensuelle correspond à 1 000 000 €, tous moyens de paiement confondus. Ces plafonds s'appliquent indépendamment du montant minimum et maximum autorisé par demande.
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Support Client et Assistance Duel
L'assistance de Duel est disponible via un chat en direct 24/7 pour les questions urgentes. Les joueurs peuvent également contacter l'équipe par email à hey@duel.com pour les demandes plus détaillées.
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